RentaTent Gutschein
Ihre Gesundheit und ein sicherer Urlaub sind unsere Priorität und wir werden unser Bestes dafür tun.
Kann Ihr Urlaub wegen des COVID-19 nicht stattfinden? Dann bieten wir Ihnen einen RentaTent Gutschein an (mit maximaler Flexibilität) . Dieser können Sie einlösen für eine neue Buchung im Jahr 2020 oder 2021. Sie dürfen Ihr Gutschein einlösen für Anreisen bis zum 30. September 2021.
Das heißt, Sie brauchen sich nicht sofort zu entscheiden, welchen neuen Urlaub Sie wählen möchten.
RentaTent steht für Service, Flexibilität und Qualität.
Auf allen Campingplätzen wo RentaTent seine eigene Unterkünfte hat, hat RentaTent auch Gästebetreuer, Ihre Kontaktstelle bei Fragen, Unterstützung und Hilfe vor Ort. Unsere Gästebetreuer sind Ihre erste Anlaufstelle auf dem Campingplatz und unsere Betreuer werden Ihnen so viel wie möglich behilflich sein so dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub genießen können. Darüber hinaus ist RentaTent, wie Sie von uns gewohnt sind, flexibel in Bezug auf Anreise- und Abreisetage. Sie können jeden Tag an- und abreisen zum Campingplatz für einen herrlichen Urlaub in einer unserer Unterkünfte.
Und natürlich sind wir von Montag bis Freitag für alle Ihre (Buchungs-)Fragen über Telefon, Chat und E-Mail zu erreichen.
Bedingungen des Gutscheins
- Ein RentaTent Gutschein kann nur gegen einen von RentaTent angebotenen Campingurlaub eingetauscht werden.
- Sie dürfen einen Campingurlaub wählen aus dem gesamten Angebot von Campingplätzen die Sie finden auf unsere Website www.rentatent.de. Wenn Ihre Reisesumme für Ihre neue Buchung höher ist als der Wert Ihrer Gutschein zahlen Sie die zusätzlichen Kosten dazu. Ist Ihre Reisesumme weniger als der Wert Ihrer Gutschein dann behalten Sie der Rest des Wertes auf Ihrer Gutschein.
- Der RentaTent Gutschein gilt für eine neue Reservierung bei RentaTent für einen Aufenthalt im Jahr 2020 oder 2021.
- Der RentaTent Gutschein muss vor dem 30. September 2021 eingelöst werden.
- Der Aufenthalt ist möglich bis einschließlich dem 30. September 2021 aber wird eingeschränkt von den Öffnungszeiten der Campingplätzen und die Verfügbarkeit unserer Unterkünften.
- Nachdem Sie Ihren RentaTent Gutschein eingelöst haben und eine neue Buchung vorgenommen haben, gelten für die neue Buchung die regulären Buchungsbedingungen. Diese stimmen Sie bei einer neuen Buchung zu.
- Der RentaTent Gutschein kann niemals gegen Bargeld eingelöst werden.
- Ein RentaTent Gutschein ist nicht übertragbar.
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Möchten Sie eine neue Reservierung bei RentaTent vornehmen und Ihren Gutschein einlösen? Das ist möglich!
Wir werden dann Ihren vollständigen Gutschein von Ihrer neuen Reservierung abziehen. Eine teilweise Einlösung des Wertes des Gutscheins ist nicht möglich.
Über unsere Webseite können Sie dann Ihren gewünschten Campingplatz, Ihre Unterkunft und Ihren Reisezeitraum auswählen. Wenn Sie ein geeignetes Urlaubsziel gefunden haben, befolgen Sie die nächsten Schritte und wir arrangieren Ihre neue Reservierung für Sie.
Schritt 1: Sie wählen Ihren gewünschten Campingplatz, Unterkunft und Reisezeitraum für einen Urlaub im Jahr 2021.
Schritt 2: Anschließend rufen Sie unsere Reservierungsabteilung an oder senden eine E-Mail mit den Details für die gewünschte Reservierung.
Schritt 3: Geben Sie Ihren Gutscheincode weiter an unseren Mitarbeitern.
Schritt 4: Unsere Mitarbeiter arrangieren jetzt Ihre Reservierung für Sie und Sie erhalten eine Buchungsbestätigung in Ihrer Mailbox.
Auf dieser Buchungsbestätigung für 2021 finden Sie die Verrechnung Ihres bereits bezahlten Gutscheins sowie die verbleibenden Zahlungsbedingungen Ihrer Reservierung.
Wir weisen darauf hin, dass für neue Reservierungen die allgemeinen Buchungsbedingungen gelten.
Wie arrangiere ich eine Rückerstattung des Gutscheins, wenn ich den erhaltenen Gutschein nicht verwenden möchte?
Wenn Sie eine Rückerstattung des Wertes Ihres bereits erhaltenen Gutscheins erhalten möchten, ist dies ebenfalls eine Option. Eine Rückerstattung Ihrer Zahlung Ihres Gutscheins ist ab dem 1. April 2021 möglich. Diese muss immer schriftlich per E-Mail an [email protected] ermittelt werden. Sie erhalten dann eine schriftliche Rückmeldung und wir sorgen für die Zurückerstattung Ihres Geldes.
Wird Ihr Urlaub von RentaTent storniert?
Dann werden wir Sie persönlich darüber informieren. Sie erhalten von uns einen Gutschein im Wert des bereits bezahlten Betrags. Mit diesem Gutschein können Sie zu einem späteren Zeitpunkt einen neuen Urlaub bei RentaTent buchen. Das Einlösen Ihres Gutscheins ist für alle Ankünfte bis zum 30. September 2021 gestattet. Der Gutschein kann für alle Campingplätze aus dem Angebot von RentaTent verwendet werden.
Wie erhalte ich meinen Gutschein?
Sie erhalten einen Gutschein, wenn Sie aufgrund des COVID-19 leider nicht in Urlaub fahren können. Unser Reservierungsteam wird Sie innerhalb von zwei Wochen persönlich kontaktieren und Sie darüber informieren, wie der Gutschein zur Verfügung gestellt wird. Sie brauchen uns diesbezüglich nicht zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und achten Sie gut aufeinander!
Nachrichten und Aktuelles
Nachrichten und Aktuelles zu COVID-19
RentaTent möchte Sie über die Entwicklungen rund um das COVID-19 informieren. Wir verstehen, dass Sie Fragen zu Ihrem gebuchten Urlaub bei RentaTent haben und möchten Sie daher auf dem Laufenden halten.
Wie erreiche ich RentaTent?
Bei RentaTent verstehen wir Ihre Bedenken und Ängste. Wir haben nicht auf alles sofort ein richtiger Antwort. Sie können aber davon überzeugt sein dass wir bei RentaTent unseres Bestes geben und alles Möglichstes tun, um Ihr Bedenken zu entsorgen und um Ihnen einen großartigen Campingurlaub zu ermöglichen.
Unsere Firma ist geöffnet von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:30 Uhr.
- Sie können uns anrufen auf der Telefonnummer +31 (0)547 36 70 46
- Oder senden Sie Ihre Frage über E-Mail an [email protected]
- Sie können auch täglich während der Bürozeiten über unsere Website mit unseren Mitarbeitern chatten.
- Oder senden Sie Ihre Frage über das Kontaktformular auf unserer Website.
An Wochenenden gesendete E-Mails und Nachrichten werden am Montagmorgen bearbeitet.