Datenschutzerklarung

Diese Richtlinie wurde am 2. Dezember 2024 geändert

1. Einführung

Bitte lesen Sie unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien sowie alle spezifischen Bedingungen auf unserer Webseite sorgfältig durch. Mit der Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit allen Nutzungsbedingungen einverstanden. Sie befinden sich auf der Webseite von Rent-a-Tent, einem Handelsnamen von Rent-a-Tent B.V (KvK 08044541). Rent-a-Tent ist bestrebt, Ihre persönlichen Daten so weit wie möglich zu schützen. Wir haben unseren Büro in den Niederlanden und befolgen die niederländischen Datenschutzgesetze, in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

2. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Rent-a-Tent fungiert als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im die über unsere Buchungswebsite gesammelt werden. Wenn in dieser Richtlinie von „wir“, „uns“ oder „unser“ die Rede ist, bezieht sich dies auf Rent-a-Tent. Wir kümmert sich um die Verarbeitung Ihrer Daten und verwaltet alle gesammelten Informationen mit äußerster Sorgfalt und Vertraulichkeit.

3. Welche Daten sammeln wir und wie verwenden wir sie?

Wir sammeln personenbezogene Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, um Ihnen einen effizienten und personalisierten Service bieten zu können. Diese Daten werden unter anderem gesammelt, wenn:

Eine Reservierung vorgenommen wird
Sie sich abonnieren auf unserem Newsletter
Sie Kontakt mit uns aufnehmen über ein Kontaktformular
Sie teilnehmen an einem Gewinnspiel (über unsere Webseite oder soziale Netzwerke)

3.1 Persönliche Daten, die wir sammeln:

Wir können die folgenden Daten sammeln und verarbeiten:

Vor- und Nachname
Geburtsdatum (falls zutreffend)
Staatsangehörigkeit
Telefonnummer
E-Mail Adresse
Adressangaben
IP-Adresse
Zahlungsdetails
Buchungs- und Reservierungsverlauf
Online-Klickverhalten

3.2 Zwecke der Datenverarbeitung:

Wir verwenden die Daten für die folgenden Zwecke:

Um Ihnen einen hochwertigen Service zu bieten
Um unsere Dienstleistungen zu verbessern und an Ihre Bedürfnisse anzupassen
Um unsere Kunden besser kennen zu lernen
Um Ihren Aufenthalt bestmöglich zu organisieren; dazu kann es erforderlich sein, Daten an Lieferanten oder Dritte weiterzugeben, die an der Erbringung von Dienstleistungen im In- und/oder Ausland beteiligt sind.
Um Newsletter zu versenden (vorausgesetzt, Sie haben Ihr Einverständnis dazu gegeben)
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen der (ausländischen) Regierung, wie Grenzkontrollen und Sicherheitsmaßnahmen bei Reisen ins Ausland.

4. Mein Rent-a-Tent

Wenn Sie eine Buchung vornehmen, werden Sie automatisch beim Service „Mein Rent-a-Tent“ registriert. Im Rahmen dieses Vorgangs benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Reservierungsnummer sind erforderlich, um sich sicher bei „Mein Rent-a-Tent“ anzumelden.

5. Links zu externen Webseiten

Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten wie Facebook enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken, erkennen Sie an, dass die Nutzung dieser Webseiten deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegt. Rent-a-Tent hat keine Kontrolle darüber, wie diese Webseiten Ihre Daten verwenden oder speichern. Bei Fragen oder Beschwerden über die Verwendung Ihrer Daten durch diese Webseiten wenden Sie sich bitte an die Administratoren der zutreffenden Webseite. Wenn Sie Daten sowohl an Rent-a-Tent als auch an die externe Webseite weitergeben, unterliegen nur die speziell an Rent-a-Tent übermittelten Informationen unserer Datenschutzpolitik. Überprüfen Sie immer die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der externen Webseiten.

6. Wie lange werden die Daten aufbewahrt?

Rent-a-Tent speichert und nutzt Ihre Daten für einen bestimmten Zeitraum. Nach 10 Jahren ab dem Zeitpunkt der letzten Interaktion (z. B. der letzten E-Mail-Aktivität) oder ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Rent-a-Tent auffordern, die Speicherung zu beenden, werden Ihre Daten nicht mehr für Marketingzwecke verwendet, je nachdem, was zuerst eintritt. Von da an werden Ihre Daten auf ein Minimum reduziert und nur noch für analytische Zwecke verwendet.

7. Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten

Sie haben mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind im Folgenden aufgeführt:

Recht auf Einsichtnahme: Sie können fragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung: Sie können uns auffordern, unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen.
Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, diese aufzubewahren.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere im Falle von Direktmarketing.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, beispielsweise wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird.

7.1 Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Per E-Mail an die folgende E-Mail Adresse: [email protected]
Per Post an die folgende Adresse:
Rent-a-Tent
Zu Händen: Reservierungsabteilung
Veldweg 4, 7475 NS Markelo
Die Niederlande

Um Ihre Anfrage korrekt bearbeiten zu können, geben Sie bitte folgende Informationen an:

Vor- und Nachname oder Adressangaben
E-Mail Adresse
Der Grund für die Anfrage

Die Inanspruchnahme Ihrer Rechte ist kostenlos. In einigen Fällen können wir Ihren Antrag ablehnen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung bestimmter Daten besteht oder wenn berechtigte Interessen die Verarbeitung erfordern.

8. Wie verwenden wir Daten im Zusammenhang mit sozialen Netzwerken?

Rent-a-Tent nutzt verschiedene soziale Netzwerke, wie Facebook, Instagram und YouTube. Wenn es nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften zulässig ist, können wir begrenzte personenbezogene Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse, mit sozialen Netzwerken wie Facebook und Google teilen. Wir tun dies, um Leads zu generieren, den Traffic auf der Webseite zu erhöhen oder anderweitig für unsere Produkte, Dienstleistungen oder die Webseite zu werben. Die sozialen Netzwerke, mit denen wir Ihre persönlichen Daten teilen, werden nicht von Rent-a-Tent verwaltet oder kontrolliert. Daher sollten Sie sich bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die sozialen Netzwerke direkt an den jeweiligen Anbieter wenden.

9. Allgemeine Buchungsbedingungen

Indem Sie unseren Allgemeinen Buchungsbedingungen zustimmen, erklären Sie sich auch mit unseren Datenschutzbestimmungen einverstanden. Lesen Sie unsere Allgemeinen Buchungsbedingungen hier.

10. Cookie-Politik

10.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien mit Text, Bildern oder Software, die auf Ihrem Gerät (wie einem Computer, Smartphone oder Tablet) gespeichert werden, wenn Sie eine Webseite besuchen. Auch wir verwenden Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und Daten für Analysen zu sammeln.

10.2 Warum verwenden wir Cookies?

Cookies ermöglichen es uns:

Neue Funktionen zu entwickeln und unsere Webseite so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten
Analyse und Verbesserung der Leistung unserer Webseite anhand von Statistiken
Personalisierte Empfehlungen auszusprechen und Produkte oder Dienstleistungen vorzuschlagen, die für Sie von Interesse sein könnten
Einblicke in die Nutzung unserer Webseite zu gewinnen, damit wir sie und unsere Marketing optimieren können

10.3 Welche Cookies verwenden wir?

1. Notwendige Cookies
Notwendige Cookies machen eine Webseite nützlicher, indem sie grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugang zu geschützten Bereichen der Webseite ermöglichen. Ohne diese Cookies kann die Webseite nicht richtig funktionieren.

2. Analytische und statistische Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Webseite nutzen, indem sie anonyme Daten sammeln und melden. Dies ermöglicht uns, die Webseite zu verbessern.

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc („Google“). Google Analytics setzt Cookies, um uns Einblick in die Nutzung unserer Webseite zu geben. Die durch den Cookie erzeugten Daten, einschließlich der IP-Adresse, werden auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert. Google verwendet diese Daten, um Berichte über die Aktivitäten auf der Webseite zu erstellen. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität der Webseite beeinträchtigen. Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit dieser Datenverarbeitung durch Google einverstanden.

3. Marketing-Cookies
Unsere Webseite verwendin google AdWords Remarketing. Das ermöglicht Google und Drittanbietern Anzeigen auf der Grundlage früherer Besuche auf unserer Webseite zu schalten. Marketing-Cookies werden verwendet, um Anzeigen sowohl auf unserer Webseite als auch auf anderen Webseiten auf Ihre Interessen abzustimmen und die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen. So wird sichergestellt, dass Sie nicht zu oft dieselbe Anzeige sehen. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies durch Google finden Sie in den Richtlinien für Google-Partnerseiten. Sie können Google-Cookies über Google Privacy Ads oder für DoubleClick-cookies via DoubleClick deaktivieren.

Cookie-Einstellungen hier ansehen

10.4 Zustimmung zu Cookies

Jeder Internetnutzer kann das Setzen von Cookies ablehnen, indem er eine der folgenden Methoden anwendet:

1. Automatische Ablehnung Wenn Sie die Webseite öffnen, erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie die Verwendung von Cookies akzeptieren oder ablehnen können.

2. Manuelle Ablehnung Sie können manuell einstellen, dass Sie eine Warnung erhalten, wenn ein Cookie angeboten wird, oder dass Sie alle Cookies blockieren. Sie können dies über die Einstellungen Ihres Browsers tun, wobei die Methode von einem Browser zum anderen variieren kann. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern. Im Hilfemenü Ihres Browsers finden Sie spezifische Anweisungen.

Bitte beachten Sie, dass Cookies die Effizienz dieser Webseite verbessern und zu einem besseren Funktionieren unserer Dienste beitragen.

11. Änderungen der Politik

Rent-a-Tent behält sich das Recht vor, die Webseite, ihren Inhalt und ihre Bedingungen zu ändern oder zu bearbeiten. Wir werden die neuen Bestimmungen auf dieser Webseite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig zu überprüfen, ob sich unsere Datenschutzbestimmungen geändert haben.

12. Haben Sie noch Fragen?

Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie? Bitte Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected]